Ci impegniamo al massimo nella realizzazione dei nostri prodotti con la massima cura e, per questo motivo, siamo altrettanto scrupolosi quando si tratta di spedirli ai clienti. Qui puoi leggere come gestiamo l'imballaggio, la spedizione e il pagamento presso Noyer.

Distinguiamo tra articoli che hanno dimensioni e peso che possono essere spediti tramite pacco postale e mobili più grandi che devono essere spediti tramite corriere. Se il mobile non può essere spedito tramite pacco postale, è indicato sulla pagina del prodotto.

Spedizione pacchi - prodotti più piccoli

Gli articoli più piccoli vengono spediti come pacchi in Danimarca e nell'UE con GLS, FedEx, DHL o UPS. Fuori dall'UE spediamo con FedEx o UPS.
Riceverai un numero di tracciamento per seguire il tuo pacco lungo tutto il percorso.
È anche possibile ritirare il tuo ordine direttamente dal nostro laboratorio a Valby nei giorni feriali tra le 9 e le 16 o su appuntamento.

Per la consegna privata con GLS, si prega di notare che se nessuno è presente in casa, il pacco verrà ritirato e consegnato a un punto di ritiro, dove di solito può essere ritirato il giorno successivo.

Mobili e consegne più grandi

I mobili più grandi vengono spediti con corrieri come Schenker, DSV o FedEx.
La consegna a indirizzi privati avviene di norma a bordo strada. Ciò significa che sarai tu stesso a doverti occupare di trasportare il mobile all'interno.
Il corriere ti contatterà direttamente quando il tuo ordine sarà pronto per la consegna. In seguito, concorderete autonomamente data e ora.
Poiché l'imballaggio non è impermeabile, è importante che ci sia qualcuno presente al momento della consegna, in modo che la merce non venga lasciata incustodita.

I mobili sono solitamente imballati in casse di legno, quindi potrebbe essere necessario un cacciavite per aprire la cassa.

Ritiro in negozio

Nel nostro negozio online è anche possibile scegliere di ritirare i nostri prodotti direttamente in negozio. In questo modo è possibile prenotare un articolo online e poi ritirarlo fisicamente nel nostro negozio. Poiché l'articolo viene ritirato nel nostro negozio, si applicano le stesse condizioni di quando si acquista fisicamente nel nostro negozio.

Consegna al di fuori dell'Europa

Per le consegne al di fuori dell'Europa, la spedizione di mobili di grandi dimensioni non è generalmente inclusa. Vi preghiamo di contattarci per un preventivo specifico.

Su ordinazione

Molti dei nostri mobili sono realizzati su ordinazione. Pertanto, il pagamento viene addebitato al momento dell'effettuazione dell'ordine.

Danni durante il trasporto

Tutte le spedizioni sono assicurate.
Si consiglia di ispezionare la merce al ricevimento. Se ci sono danni visibili, si prega di annotarlo alla consegna e di contattarci il prima possibile – preferibilmente con foto, in modo da poter risolvere il problema insieme.

Resi

In caso di ripensamento sull'acquisto, la restituzione avviene a proprie spese, e ti consigliamo di contattarci affinché possiamo aiutarti con la migliore soluzione possibile.

Tutti i prezzi nel nostro negozio online includono dazi doganali e IVA. Non ci sono costi aggiuntivi alla consegna. Pagherai solo il prezzo dell'articolo e i costi di spedizione, come indicato al momento del checkout.

Gestiamo tutte le procedure di sdoganamento, in modo che tu, come cliente, non debba fare nulla in relazione all'importazione o al pagamento di tasse. Questo vale per tutti i paesi in cui effettuiamo consegne.

In caso di resi, la gestione dei dazi doganali e delle tasse può variare: non esitare a contattarci e ti aiuteremo durante il processo.