Lieferung
NOYER ApS bemüht sich, Bestellungen, die bis 17 Uhr eingehen, am selben Tag zu versenden. Bestellungen, die nach dieser Zeit eingehen, werden am folgenden Werktag versendet.
Wir versenden nach ganz Dänemark und ins Ausland. Versandkosten ab 0 DKK innerhalb Dänemarks und ab 130 DKK ins Ausland.
Ihre Waren werden mit GLS oder DHL verschickt.
Bei Problemen wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.
Lieferungen erfolgen an allen Werktagen. Ihre Ware wird 1-3 Werktage nach der Bestellung geliefert.
Für bestimmte Waren gelten besondere Lieferbedingungen. Diese Bedingungen werden vor dem Kauf der betreffenden Waren ausdrücklich angegeben. Bitte beachten Sie insbesondere die Lieferzeiten für unsere größeren Produkte.

Gewährleistung
Es besteht eine 2-jährige Gewährleistung gemäß dem Kaufrecht. Unsere Gewährleistung gilt für Material- und Herstellungsfehler. Je nach Situation können Sie eine Reparatur, einen Austausch, eine Rückerstattung oder eine Preisreduzierung verlangen. Die Gewährleistung gilt nicht für Fehler oder Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung des Produkts oder der Dienstleistung verursacht wurden. Sie müssen Mängel "in angemessener Frist" nach deren Entdeckung reklamieren. NOYER ApS übernimmt in angemessenem Umfang die Rücksendekosten.
Bei Rücksendungen, Reklamationen und Ausübung des Widerrufsrechts senden Sie bitte an:
NOYER ApS
Trekronergade 100
2500 Valby
Dänemark
Nachnahme-Sendungen werden nicht akzeptiert.

Rückerstattung
Bei Rückerstattungen bitten wir Sie, Ihre Bankdaten (Kontonummer und Bankleitzahl) beizufügen, damit der vereinbarte Betrag überwiesen werden kann. Diese Informationen können ohne Risiko per E-Mail oder auf andere elektronische Weise übermittelt werden, da sie keine sensiblen Daten enthalten und nur für die Rückerstattung verwendet werden.

Widerrufsrecht
Bei Noyer.dk haben Sie gemäß dem Verbrauchervertrag vom Juni 2014 stets ein 14-tägiges vollständiges Widerrufsrecht. Sie haben als Verbraucher 14 Tage Zeit, um uns über einen Widerruf des Kaufs zu informieren. Nach dieser Mitteilung haben Sie 14 Tage Zeit, die Ware an uns zurückzusenden.
Sie müssen die Ware lediglich in demselben Zustand und in der gleichen Menge zurücksenden, wie sie empfangen wurde, aber Sie können das Produkt zur näheren Begutachtung aus der Verpackung nehmen, ebenso wie Sie unsere Produkte bei einem unserer Händler begutachten können. Neben der Rücksendung der Ware können Sie Ihr Widerrufsrecht auch ausüben, indem Sie die Annahme der Ware bei der Post verweigern. Bitte informieren Sie in diesem Fall die Post, die Ware sofort zurückzusenden.
Wenn Sie die Ware bereits genutzt haben, aber den Kauf widerrufen möchten, erfolgt eine konkrete Bewertung des möglichen Wiederverkaufswertes, und eine eventuelle Wertminderung wird vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.
Wenn Sie sich entscheiden, die Ware zurückzusenden, muss dies an unsere Adresse erfolgen:
Noyer.dk
Trekronergade 100
2500 Valby
Dänemark
Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen. Nachnahme-Sendungen werden nicht akzeptiert. Sobald wir die zurückgesendete Ware erhalten haben und die Möglichkeit hatten, sie zu prüfen, ob sie die Widerrufsbedingungen erfüllt, werden wir Ihre Rückerstattung veranlassen. Die Rückerstattung erfolgt per Überweisung – Bitte fügen Sie daher immer eine Kopie Ihrer Rechnung mit Ihren Kontodaten (Bankleitzahl und Kontonummer) bei, damit wir Ihr Guthaben zurücküberweisen können.

Abholung im Geschäft
In unserem Webshop haben Sie die Möglichkeit, unsere Produkte in unserem Geschäft abzuholen. Auf diese Weise können Sie einen Artikel online reservieren und dann physisch in unserem Geschäft abholen. Wenn die Ware in unserem Geschäft abgeholt wird, gelten die gleichen Bedingungen wie bei einem physischen Einkauf in unserem Geschäft.