Användarvillkor
Användarvillkor hos NOYER ApS
Allmän information
NOYER ApS
Lyshøjgårdsvej 31, 4.th
2500 Valby
CVR-nr.: 36421460
Telefon: 36151020
Email: pelle@noyer.dk
Priser
Hos NOYER ApS är alla priser i danska kronor och anges inkl. moms och avgifter. Vi förbehåller oss rätten att från dag till dag ändra priser utan förhandsgodkännande. Vi reserverar oss för slutsålda varor.
Betalning
NOYER ApS accepterar betalning med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, PayPal, MobilePay, Banköverföring. Betalningen kommer först att dras från ditt konto när varan skickas. Alla belopp är i DKK. Danska kronor inkl. moms. Det tas förbehåll för prisfel och slutsålda/utgångna varor.
Leverans
NOYER ApS strävar efter att skicka ordrar som ingåtts före kl. 17 samma dag, ordrar därefter skickas nästa arbetsdag.
Vi skickar till hela Danmark och utomlands. Fraktpriser från 0 DKK inomlands och från 130 DKK utomlands.
Dina varor skickas med GLS eller DHL.
Uppstår det problem, kontakta då kundtjänst.
Varor levereras alla veckans arbetsdagar. Din vara kommer att levereras 1-3 arbetsdagar efter beställningen.
Möbler
För vissa varor gäller särskilda leveransvillkor. Villkoren kommer att anges specifikt innan köp av dessa varor. På alla möbler är det en leveranstid på 4-6 veckor. Det innebär att produktionen påbörjas efter mottagen order, men pengarna dras inte förrän varan skickas. Kunden kommer att få ett mail när varan skickas.
Reklamationsrätt
Det ges 2 års reklamationsrätt enligt köplagen. Vår reklamationsrätt gäller för fel i material och/eller tillverkning. Du kan få varan reparerad, utbytt, pengarna tillbaka eller prisavdrag beroende på den specifika situationen. Reklamationen gäller inte fel eller skador orsakade av felaktig hantering av produkten/tjänsten. Du ska reklamera inom "skälig tid" efter att du upptäckt bristen/felet. NOYER ApS kommer att täcka returkostnader i rimlig omfattning.
Vid retur, reklamationer och användning av ångerrätten skickas till:
NOYER ApS
Trekronergade 100
2500 Valby
Vi tar inte emot leveranser mot postförskott.
Återbetalning
Om det handlar om återbetalning, var snäll och inkludera bankinformation i form av regnr och kontonr så att det överenskomna beloppet kan överföras. Dessa uppgifter kan utan risk anges via mail eller annan elektronisk form, eftersom det inte är känslig information och endast kommer att användas för att uppfylla återbetalningen.
Ångerrätt
Hos Noyer.dk har du alltid 14 dagars full ångerrätt jfr. konsumentavtalet fr.o.m. juni 2014. Du har som konsument 14 dagar på dig att meddela oss om ett ångrat köp. Efter meddelande God stillerande, har du 14 dagar på dig att skicka varan tillbaka till oss.
Du ska bara skicka tillbaka varan i samma skick och kvantitet som den mottogs, men du kan fritt ta produkten ur förpackningen för att titta närmare på produkten, precis som du kan med våra produkter hos någon av våra återförsäljare. Utöver att skicka tillbaka varan till oss, kan du också utnyttja din ångerrätt genom att vägra ta emot varan på postkontoret. Väljer du detta, var snäll och meddela postkontoret att omedelbart skicka tillbaka varan.
Om du har börjat använda varan men vill ångra köpet, kommer en konkret bedömning att göras av vad varan kan säljas för och en eventuell värdeförlust kommer att dras från returbeloppet.
Om du väljer att skicka tillbaka varan, ska det ske till vår adress:
Noyer.dk
Trekronergade 100
2500 Valby
Danmark
Det är du som kund som betalar frakten för att skicka tillbaka varan. Returnerade varor som skickas mot postförskott kommer att vägras mottagits. När vi har tagit emot varan i retur och har haft tid och möjlighet att kontrollera att den uppfyller villkoren för ånger, ser vi till att återföra dina pengar till dig. Återbetalningen sker via kontoöverföring – Bifoga