よくあるご質問(FAQ)
一般情報
オンラインで家具をご購入いただく際には、さまざまな疑問が生じることがあります。そこで、私たちがお客様からよくいただくご質問について、できる限り分かりやすくお答えしています。
商品を実際に見ることはできますか?
はい!ぜひ以下の住所にあるショールームへお越しください。
Trekronergade 100
2500 Valby
通常はほとんどの商品をご覧いただけるよう展示していますが、遠方からテーブルやチェア、その他の商品をご覧になるためにお越しになる場合は、事前に+45 36 15 10 20までお電話いただくことをおすすめします。
配送はどのように行われますか?
コペンハーゲン周辺地域では、テーブルは配送業者がお届けし、設置場所まで搬入いたします。
コペンハーゲン周辺地域以外では、テーブルは専用に製作した木箱に梱包して配送します。木箱は簡単にネジを外して分解でき、配送中も最大限商品を保護できるよう設計されています。
他の樹種で製品を作ることはできますか?
コペンハーゲン周辺地域では、テーブルは配送業者がお届けし、設置場所まで搬入いたします。
コペンハーゲン周辺地域以外では、テーブルは専用に製作した木箱に梱包して配送します。木箱は簡単にネジを外して分解でき、配送中も最大限商品を保護できるよう設計されています。
ダイニングテーブルとローテーブル
Noyerでは多くのテーブルを製作しており、テーブルに関するご質問も数多くいただきます。これから何年も長く使うテーブルを選ぶ際に、さまざまな疑問が生まれるのはごく自然なことです。
そこで、私たちがお客様から特によくいただくご質問をまとめました。
テーブルはどのサイズで製作できますか?
すべてのテーブルは、お客様のご希望のサイズに合わせて受注生産しています。製作可能な最大サイズは、基本的に仕入れられるウォールナット材の長さによって決まりますが、これまでに5メートルを超える会議用テーブルも複数製作・納品しています。
Noyerの八角形ダイニングテーブルは、長さ180cm未満では製作していません。専用設計の脚部は、それぞれの脚まわりに十分な「余白」を確保するため、天板に少なくとも2メートル程度の長さが必要です。
より小さなダイニングテーブルをお探しの場合は、ぜひデスクもご覧ください。実際には、ダイニングテーブルとしても十分にお使いいただけます。
テーブルの高さを特別仕様にすることはできますか?
申し訳ございませんが、テーブルの高さを変更することはできません。ダイニングテーブルは天板上面までの高さが74cmで、一般的な標準の高さとなっています。ローテーブルは、天板上面までの高さを46.5cmまたは36.5cmからお選びいただけます。
高さを変更できない理由は、Noyer独自に設計したテーブル脚にあります。複雑な構造のため、すべての角度を正確に仕上げる必要があり、高さを変えることができません。
テーブル天板の形を選ぶことはできますか?
Noyerのダイニングテーブルとローテーブルは、どちらも八角形をベースにし、向かい合う角を45度でカットしたデザインになっています。ただし、固定された型に沿って製作しているわけではないため、一台ごとにわずかに形が異なります。とはいえ、その違いは、私たちが誇りを持つデザインの厳密な枠組みの中に収まっています。
私たちは、一台ごとにウォールナットの板材をどのように組み合わせるかに非常に多くの時間をかけています。そして、その工程の中で、木そのものの表情を生かしながら天板の形も整えていきます。
お客様のご希望や用途にはできる限り耳を傾けたいと考えていますが、同時に、製作については私たちの経験と判断を信頼していただくことも大切です。これまでに数多くのテーブルを製作してきた経験があります。
テーブルにはどのくらいの幅の板材を使用していますか?
私たちが仕入れる木材は「ランダム幅」と呼ばれるもので、板材ごとに幅が異なります。最も幅の広いものは約25cmで、12cmより細い板材は使用していません。
脚はどのように配置されていますか?
すべてのテーブルは形やサイズがそれぞれ異なるため、脚の位置もまったく同じにはなりません。配置は、安定性と使いやすさのバランスを考えて決めています。テーブルができるだけ安定することを前提に、同時に足元のスペースを最大限確保できるよう、脚の位置を調整しています。
ダイニングテーブルは安定していますか?
3本脚のダイニングテーブルでは、安定性について疑問を持たれるのは自然なことです。実際、この安定性こそが、現在のテーブルに採用している木製脚を私たちが開発した大きな理由のひとつです。
非常に細身のプロポーションでありながら、テーブルは高い安定性を備えており、私たちもその点をとても誇りに思っています。この独自構造によって脚を細く仕上げることができ、それがまるで宙に浮いているかのような軽やかな印象を生み出しています。
天板に節はありますか?
いいえ、天板に節はありません。Noyerのテーブルは節のない状態で仕上げていますが、節の周辺には複雑で美しい木目が現れることがあるため、その部分の木材は可能な限り活かすようにしています。
私たちは家具に非常に高い仕上がりを求めているため、節そのものが入った板材は使用していません。一方で、天板には少量の白太が入ることがあります。白太とは木の幹の外側にある明るい色の部分で、天板に生まれる自然な色のコントラストや表情を私たちはとても気に入っています。
テーブルは脚を取り付けずに納品できますか?
はい、もちろん可能です。脚は納品後に簡単に取り付けることができ、取り付け方法を間違える心配もありません。
テーブルは使用による傷や摩耗にどのように耐えますか?
Noyerのテーブルは塗装仕上げではなく、複数回のオイル仕上げを施しています。そのため、日常使いに対して十分な耐久性があります。
ウォールナットの大きな魅力のひとつは、非常に丈夫であることです。付属のオイルで定期的にお手入れしていただくことで、テーブルは使い込むほどに、より美しい表情へと育っていきます。
テーブルのお手入れ方法は?
テーブルは、付属のオイルで時々お手入れしていただければ、それ以外に特別なメンテナンスは必要ありません。
ただし、塗装を施していない無垢材のテーブルは、水、必要に応じて少量の石けんでお手入れするのがおすすめです。強い洗剤やアルコールなどの使用はできるだけ避けてください。これらは油分を分解する作用があり、無塗装の木製テーブルでは、オイルに含まれる油分こそが変色などから木材を守る保護層となっているためです。
