FAQ
Algemeen
Wij weten dat er veel vragen kunnen rijzen in verband met het online kopen van meubelen, daarom hebben wij geprobeerd de meest gestelde vragen die wij ontvangen zo goed mogelijk te beantwoorden.
Mag ik jullie producten zien?
Ja! U bent van harte welkom om onze showroom te bezoeken op het adres: Trekronergade 100
2500 Valby.
De meeste producten hebben we bijna altijd staan zodat u ze kunt zien, maar bel ons alstublieft op +45 36 15 10 20 voordat u van ver weg rijdt om naar een tafel, een stoel of iets anders spannends te kijken.
Hoe vindt de levering plaats?
In de omgeving van Kopenhagen worden de tafels geleverd met een portier die de tafel helemaal op zijn plaats draagt. Buiten de regio Kopenhagen worden de tafels geleverd in een speciaal gemaakte houten kist, die eenvoudig kan worden losgeschroefd. Hoogst mogelijke bescherming.
Kunnen jullie producten maken in andere houtsoorten?
Nee, dat kunnen we niet. De Noyer tafel is een meubelstuk gemaakt van walnoot en het is een afgewerkt meubelstuk waarbij aan elk detail is gedacht. Daarom maken wij de achthoekige Noyer tafel ook niet in andere houtsoorten of met andere poten.
Heeft u andere wensen voor een tafel, dan kunt u gerust contact met ons opnemen, maar in principe maken wij tafels in notenhout.
Eettafels en salontafels
Hier bij Noyer maken we veel tafels en krijgen we veel vragen over de tafels. Het is niet meer dan logisch dat u een tafel moet kopen die de komende jaren meegaat. Hier hebben we geprobeerd een aantal van de vragen te verzamelen die ons het vaakst worden gesteld.
In welke maten kun je de tafels maken?
Al onze tafels worden op bestelling gemaakt in de afmetingen die de klant wenst. Hoe groot we de tafels kunnen maken, hangt vrijwel uitsluitend af van hoe lang de notenhouten planken we mee naar huis kunnen nemen. Maar we hebben meerdere vergadertafels van ruim vijf meter geleverd.
Wij maken de achthoekige eettafel van Noyer niet korter dan 180 cm lengte. Door de speciaal ontworpen poten moet het tafelblad minimaal twee meter lang zijn, zodat er rondom elke poot voldoende "lucht" zit. Zoek je een eettafel die kleiner is, kijk dan eens naar het bureau, dat eigenlijk net zo goed als eettafel gebruikt kan worden.
Kunnen de tafels ook in speciale hoogtes geleverd worden?
Helaas kunt u dat niet doen. De eettafel meet 74 cm tot de bovenkant van het tafelblad, dit is standaardhoogte. De salontafel meet 46,5 cm of 36,5 cm over de bovenkant van het tafelblad. De reden waarom we de hoogte van het tafelblad niet kunnen variëren, zijn de speciaal ontworpen tafelpoten. Ze zijn een complex ontwerp waarbij alle hoeken absoluut nauwkeurig moeten zijn.
Kun jij de vorm van het tafelblad bepalen?
Zowel de eettafel als de salontafels van Noyer zijn achthoekig met tegenovergestelde hoeken gesneden op 45 graden. Maar de tafels worden niet volgens een vast sjabloon gesneden en elke tafel is dus net iets anders van vorm – zij het binnen een zeer strikt kader van het ontwerp waar we zo trots op zijn. We besteden extreem veel tijd aan het monteren van de planken in elke afzonderlijke tafel, en daarbij creëren we ook de vorm op basis van het hout. Wij willen altijd luisteren naar uw wensen en behoeften, maar daarbij is het ook belangrijk dat u erop vertrouwt dat wij weten wat we doen; wij hebben veel van deze tafels gemaakt.
Hoe brede planken gebruik je in de tafels?
Wij krijgen het hout geleverd in “dalende breedtes”, dat wil zeggen dat ze in verschillende breedtes zijn. De breedste zijn zo'n 25 cm en we gebruiken geen planken smaller dan 12 cm.
Hoe zijn de benen gepositioneerd?
Omdat alle tafels qua vorm en formaat verschillend zijn, betekent dit ook dat de positie van de poten nooit precies hetzelfde is. Het is een kwestie van stabiliteit en functionaliteit. En de poten stellen we altijd zo in dat ze zoveel mogelijk beenruimte bieden terwijl de tafel zo stabiel mogelijk staat.
Is de eettafel stabiel?
Wanneer je een eettafel met slechts drie poten maakt, is het logisch dat de stabiliteit in twijfel wordt getrokken. En juist de stabiliteit is de voornaamste reden waarom wij de houten poten hebben ontwikkeld waar de tafels nu mee geleverd worden. Zelfs met de dunne profielen die we gebruiken heeft de tafel een zeer hoge stabiliteit, waar we erg trots op zijn. Deze bijzondere constructie is de reden dat we de poten zo slank kunnen houden, waardoor de tafel een bijna zwevend uiterlijk krijgt.
Zitten er knopen in het tafelblad?
Nee, dat is er niet. Onze tafels worden geleverd zonder knoppen, maar we zorgen ervoor dat we zoveel mogelijk hout dicht bij de knoppen gebruiken, omdat in het gebied rond de knoppen de nervenpatronen echt gekruld en mooi kunnen zijn. Wij streven naar een extreem hoge afwerking van onze meubelen, daarom gebruiken wij geen planken met knoppen. Als tegenprestatie laten wij een beetje splinteren in het tafelblad toe. De spalk is het lichte (buitenste) deel van de boomstam en we houden van de speling die het geeft in het uiterlijk van het tafelblad.
Kan de tafel geleverd worden zonder gemonteerde poten?
Ja, dat kunnen ze. De poten zijn na levering vrij eenvoudig te monteren en er kan niets meer mis mee zijn.
Hoe reageert de tafel op slijtage?
De tafels van Noyer zijn niet gelakt, maar hebben een aantal oliebehandelingen ondergaan, waardoor ze goed bestand zijn tegen dagelijks gebruik. Ze kunnen veel verdragen (dat is het mooie van walnoot, en als je ervoor zorgt dat je het behandelt met de meegeleverde olie, wordt je tafel met de tijd alleen maar mooier.
Hoe wordt de tafel onderhouden?
De tafel moet af en toe behandeld worden met de bijgeleverde olie, maar verder hoeft er niets bijzonders gedaan te worden. Een ongelakte tafel kunt u echter het beste eenvoudig schoonmaken met water en eventueel een beetje zeep. Maar niet te veel sterke schoonmaakmiddelen, alcohol of dergelijke, deze middelen hebben namelijk de taak het vet op te lossen, en op een ruwe houten tafel is het juist het vet in de olie dat de bescherming vormt tegen verkleuring en dergelijke.